NPO 法人 里親子支援機関 えがお（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するアプリ（以下「本サービス」といいます。）をご利⽤になる⽅の個⼈情報の取扱いについて、以下のとおり個⼈情報保護⽅針を定め、個⼈情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個⼈情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個⼈情報の保護を推進致します。
第1条（個⼈情報）
「個⼈情報」とは、個⼈情報の保護に関する法律（平成⼗五年法律第五⼗七号、以下「個⼈情報保護法」といいます。）にいう「個⼈情報」を指すものとし、⽣存する個⼈に関する情報であって、当該情報に含まれる⽒名、⽣年⽉⽇その他の記述等により特定の個⼈を識別できるもの⼜は個⼈識別符号が含まれるものを指します。
第2条（個⼈情報の取得と利⽤）
当社は、以下の⽬的に必要な範囲で、ご本⼈の個⼈情報を取得し、取得した情報を利⽤させていただきます。以下の⽬的の範囲を超えて個⼈情報を利⽤する場合には、事前に適切な⽅法でご本⼈からの同意を得るものとします。
- 本サービスを提供するため
- 本サービスの内容を改良・改善し、⼜は新サービスを開発するため
- 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内（電⼦メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む。）のため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 本サービスに関する利⽤者からのお問い合わせに回答するため（本⼈確認を行うことを含む。）
- 本サービスの利⽤状況を利⽤者にご報告するため
- 本サービスに関するアンケート・取材等のご協⼒依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、⼜はその結果などをご報告するため
- 本サービスの利⽤履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利⽤するため
- 利⽤規約に違反した利⽤者や、不正・不当な⽬的で本サービスを利⽤しようとする利⽤者の特定をし、ご利⽤をお断りするため
第3条（個⼈情報の管理と保護）
個⼈情報の管理は、厳重に⾏うこととし、次に掲げる場合を除き、ご本⼈の同意がない限り、第三者に対しデータを開⽰・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個⼈情報への不正アクセス、個⼈情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
- ⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛⽣の向上⼜は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地⽅公共団体⼜はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがある場合
- 業務を円滑に遂⾏するため、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈情報の取扱いの全部⼜は⼀部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個⼈情報が提供される場合
- 個⼈情報を特定の者との間で共同して利⽤する場合であって、その旨並びに共同して利⽤される個⼈情報の項⽬、共同して利⽤する者の範囲、利⽤する者の利⽤⽬的及び当該個⼈情報の管理について責任を有する者の⽒名⼜は名称について、あらかじめ本⼈に通知し、⼜は本⼈が容易に知り得る状態に置いた場合
- その他法令で認められる場合
第4条（個⼈情報の取扱いの委託）
当社は、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において、個⼈情報の取扱いの全部⼜は⼀部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を⼗分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を⾏います。また、当社は、取得個⼈情報の全部⼜は⼀部を、個⼈情報保護法の定めに基づいて共同利⽤することがございます。
第5条（個⼈情報の開⽰）
当社は、ご本⼈から個⼈情報の開⽰を求められたときは、ご本⼈に対し、遅滞なくこれを開⽰します。但し、開⽰することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部⼜は⼀部を開⽰しないこともあり、開⽰しない決定をした場合にはその旨を遅滞なく通知します。
- ご本⼈⼜は第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
第6条（個⼈情報の訂正及び削除）
- 当社の保有する個⼈情報が誤った情報である場合には、ご本⼈の請求により、当社が定める⼿続きに従い個⼈情報の訂正⼜は削除を⾏います。
- 当社は、ご本⼈から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個⼈情報の訂正⼜は削除を⾏い、これをご本⼈に通知します。
第7条（個⼈情報の利⽤停⽌等）
当社は、ご本⼈から、個⼈情報が、利⽤⽬的の範囲を超えて取り扱われているという理由、⼜は不正の⼿段により取得されたものであるという理由により、その利⽤の停⽌⼜は消去（以下、「利⽤停⽌等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を⾏い、その結果に基づき、個⼈情報の利⽤停⽌等を⾏い、その旨ご本⼈に通知します。但し、個⼈情報の利⽤停⽌等に多額の費⽤を有する場合その他利⽤停⽌等を⾏うことが困難な場合であって、ご本⼈の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
第8条（SSLセキュリティについて）
本サービスでは、お客様の個人情報を安全に保護するため、SSL（Secure Socket Layer）技術を利用しています。SSLとは、インターネット上で情報を暗号化して送受信する技術のことで、お客様が入力される個人情報やクレジットカード番号などの機密性の高い情報は、第三者に盗み見られたり改ざんされたりすることがありません。当サイトのURLが「https://」で始まるページでは、SSLが有効になっておりますので、安心してご利用いただけます。
第9条（Cookieについて）
当サービスでは、お客様がより快適に利用いただけるよう、Cookie（クッキー）を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピューターやスマートフォンなどの端末に保存する小さなテキストファイルのことで、お客様が当サイトで行った操作や設定などの情報が記録されます。これにより当サイトはお客様が再度訪問した際に、そのお客様を識別し、カスタマイズされたコンテンツやサービスを提供することができます。お客様は、ブラウザの設定でCookieの利用を拒否することができますが、その場合、当サイトの一部の機能が正常に動作しない場合があります。
第10条（プライバシーポリシーの変更⼿続）
当社は本ポリシーの内容を適宜⾒直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の⽅法により、利⽤者に通知し、⼜は当社本サービスに掲載したときから効⼒を⽣じるものとします。
第11条（法令、規範の遵守）
当社は、保有する個⼈情報に関して適⽤される⽇本の法令、その他規範を遵守します。
第12条（苦情及び相談への対応）
当社は、個⼈情報の取扱いに関するご本⼈からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、ご本⼈からの当該個⼈情報の開⽰、訂正、追加、削除、利⽤⼜は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。
第13条（お問い合わせ窓⼝）
当社の個⼈情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
NPO法人 里親子支援機関 えがお
お問い合わせ窓⼝：〒571-0025 大阪府門真市大字北島546 門真市民プラザ3F
TEL：072-6220-3253
Mail：contact@osaka-satooya.com
2023年 8⽉ 1⽇制定・施⾏